Perlindungan Data

Dasar Privasi WM98 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Di WM98, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform hiburan dalam talian kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi WM98
Penyulitan SSL 256-bit
Pematuhan Akta PDPA Malaysia
Tiada penjualan data kepada pihak ketiga
Hak akses & pemadaman data
Pengauditan keselamatan berkala
256-bit
Tahap Penyulitan SSL
500K+
Data Ahli Dilindungi
24/7
Pemantauan Keselamatan
0
Data Dijual ke Pihak Ketiga
Cara WM98 Melindungi Privasi Anda

Enam lapisan perlindungan privasi yang kami gunakan untuk memastikan data peribadi setiap ahli WM98 sentiasa selamat.

Penyulitan Data Bertaraf Tentera

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan WM98 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan agensi keselamatan antarabangsa.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Akses kepada pangkalan data hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Kawalan Akses Ketat

Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli WM98. Kami turut mengamalkan prinsip keistimewaan minimum — setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugasan mereka.

Tiada Penjualan Data Peribadi

WM98 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

Pematuhan Akta PDPA Malaysia

Dasar Privasi WM98 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak perlindungan data setiap ahli mengikut perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Pengauditan Keselamatan Berkala

WM98 menjalankan pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala dengan bantuan pakar keselamatan siber bebas bagi memastikan sistem perl indungan kami sentiasa kukuh dan terkini.

Ringkasan Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data WM98 secara menyeluruh. Dengan mendaftar dan menggunakan platform WM98, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini untuk memahami hak dan perlindungan yang anda miliki.

1.Pengenalan

WM98 ("kami", "platform") adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di wm98.fun. Kami amat serius dalam melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap ahli yang mempercayai kami dengan data mereka. Dasar Privasi ini dirangka mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang terbaik.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami melalui laman sesawang WM98, aplikasi mudah alih WM98, komunikasi e-mel, perbualan Live Chat, dan sebarang saluran interaksi lain dengan platform kami. Sila baca dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang hak-hak anda sebagai ahli.

2.Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform WM98. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Maklumat Pendaftaran & Identiti:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan rasmi
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Nama pengguna dan kata laluan (disimpan dalam bentuk yang disulitkan)
  • Dokumen KYC — salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan yang sah

Maklumat Kewangan:

  • Butiran akaun bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Kaedah pembayaran yang digunakan

Maklumat Penggunaan Platform:

  • Sejarah permainan dan aktiviti taruhan
  • Log masa log masuk dan log keluar
  • Pilihan permainan dan tingkah laku penggunaan

Maklumat Teknikal:

  • Alamat IP dan lokasi geografi (negeri/bandar)
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
  • Data kuki dan pengecam sesi
Data Identiti Data Kewangan Data Penggunaan Data Teknikal Data Lokasi Data Komunikasi

3.Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

WM98 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah tujuan penggunaan data yang khusus:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun ahli anda di platform WM98.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
  • Sokongan pelanggan: Menyelesaikan aduan, pertanyaan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform secara keseluruhan.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar notifikasi promosi dan tawaran eksklusif — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

4.Perkongsian & Pendedahan Maklumat

WM98 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan: Pelayan dan infrastruktur yang kami gunakan untuk menjalankan platform WM98 secara selamat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Penyedia perkhidmatan KYC: Rakan kongsi pengesahan identiti yang membantu kami mengesahkan dokumen ahli dengan selamat.
  • Juruaudit dan penasihat profesional: Dalam lingkungan yang diperlukan untuk tujuan pematuhan dan pengauditan dalaman.
Jaminan Kami

Semua pihak ketiga yang kami libatkan terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi data anda mengikut standard yang sama dengan atau lebih tinggi daripada standard WM98 sendiri. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan secara spesifik.

5.Kuki & Teknologi Penjejakan

WM98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman sesawang kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta melindungi akaun anda.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform WM98. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

6.Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi WM98. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang kukuh — tiada seorang pun dalam pasukan WM98 yang boleh melihat kata laluan anda
  • Sistem firewall berbilang lapisan dan perisian pengesanan ancaman masa nyata
  • Pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala
  • Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) untuk kakitangan dalaman
  • Pemantauan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami
  • Sandaran data yang disulitkan untuk pemulihan bencana
Tanggungjawab Bersama

Walaupun WM98 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda turut bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan log masuk anda, menggunakan kata laluan yang kukuh dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

7.Tempoh Penyimpanan Data

WM98 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di WM98.
  • Data selepas penutupan akaun: Rekod tertentu seperti sejarah transaksi dan dokumen KYC disimpan sehingga tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang.
  • Log komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun.
  • Data log teknikal: Log pelayan dan data keselamatan disimpan selama dua belas (12) bulan.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahanamkan (anonymized) dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data kami.

8.Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli WM98 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Permohonan akses akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Hak Membantah Pemprosesan

Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permohonan ini akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain, tertakluk kepada had teknikal yang berkenaan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan berkaitan data.

9.Privasi Kanak-kanak

Platform WM98 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera.

10.Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform WM98 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan penyedia permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform WM98 sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.

11.Pindaan Dasar Privasi

WM98 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

  • Notis jelas yang dipaparkan di halaman utama platform
  • Notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform WM98 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa maklum dengan dasar terkini kami.

12.Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data WM98 melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • E-mel Sokongan Am: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform WM98
  • Masa Tindak Balas: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi

Kami mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius dan komited untuk menyelesaikan semua isu dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).

Soalan Lazim — Privasi & Data

Tidak sama sekali. WM98 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami, iaitu untuk menjalankan platform dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

Anda boleh memohon akses kepada data peribadi anda dengan menghubungi pasukan Perlindungan Data WM98 melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat platform kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permohonan, dan permohonan akan diselesaikan dalam masa 21 hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, rekod tertentu seperti sejarah transaksi dan dokumen KYC disimpan selama tujuh (7) tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data lain seperti pilihan permainan dan log komunikasi akan dipadam atau dinyahanamkan dalam tempoh yang lebih singkat. Selepas tempoh penyimpanan tamat, semua data dipadam secara selamat.

Ya, anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran pada bila-bila masa. Klik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran kami, atau hubungi pasukan sokongan pelanggan WM98 untuk mengemaskini pilihan komunikasi anda. Perlu diambil perhatian bahawa e-mel transaksi penting berkaitan akaun anda tidak boleh dilumpuhkan kerana ia adalah sebahagian daripada keselamatan akaun.

WM98 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua penghantaran data kewangan. Butiran akaun bank anda disimpan dalam format yang disulitkan dan hanya digunakan untuk memproses transaksi yang anda minta. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit sepenuhnya — hanya token selamat yang dikeluarkan oleh pembekal pembayaran yang diiktiraf. Semua transaksi kewangan turut dipantau secara aktif untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Privasi Anda Terjamin. Sertai WM98 Hari Ini

Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai WM98 sebagai platform hibu ran dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan di Malaysia.

English