Terma dan Syarat WM98 — Syarat Penggunaan Platform Hiburan Malaysia

1.Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan WM98 ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri lain yang tersedia di platform WM98, termasuk laman sesawang rasmi di wm98.fun dan aplikasi mudah alih WM98.

Dengan mencipta akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform WM98, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju secara penuh untuk terikat dengan Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhan.

WM98 berh ak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan syarat terkini yang terpakai.

2.Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan WM98, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Bermastautin atau mengakses platform dari lokasi yang tidak menyekat penggunaan platform hiburan dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh WM98 sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran Terma.
• Tidak dalam senarai pengecualian diri yang aktif pada WM98 atau mana-mana program permainan bertanggungjawab yang berkaitan.

WM98 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada mana-mana masa. Akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan akan digantung serta-merta sehingga siasatan selesai, dan baki dana akan dikembalikan mengikut budi bicara pihak pengurusan.

3.Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di WM98 pada sesuatu masa. Pendaftaran akaun berganda menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali.

• Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran.
• Nama penuh yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama pemegang akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Anda mesti mengemaskini maklumat akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan, terutamanya nombor telefon dan alamat e-mel.
• Akaun WM98 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindah milik, dijual atau disewakan kepada mana-mana pihak lain.

4.Deposit & Kaedah Pembayaran

WM98 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah. Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi penyulitan untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform pada masa transaksi.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
• WM98 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• WM98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran pihak ketiga.

Sekiranya terdapat sebarang masalah berkaitan deposit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan WM98 yang sedia membantu anda 24/7 melalui Live Chat atau saluran hubungan yang tersedia.

5.Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

WM98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan had yang ditetapkan secara khusus untuk setiap promosi berkenaan.

• Setiap bonus disertai dengan syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Syarat pertaruhan, permainan yang layak dan tempoh masa untuk memenuhi syarat akan dinyatakan dalam butiran setiap promosi.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.
• WM98 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Setiap ahli hanya layak untuk satu (1) bonus alu-aluan pada pendaftaran pertama.
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus atau promosi, termasuk penggunaan akaun berganda, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penamatan akaun.

6.Pengeluaran Dana

WM98 berkomited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan selamat. Semua pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

• Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang dinyatakan di halaman pengeluaran platform, bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tahap VIP anda.
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun yang didaftarkan atas nama ahli sendiri — pemindahan kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Sebelum pengeluaran pertama diproses, ahli mungkin dikehendaki menyelesaikan proses KYC sepenuhnya.
• WM98 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun berkenaan.
• Dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

7.Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di WM98 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengauditan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu setelah pusingan permainan selesai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, WM98 akan menggunakan rekod sistem yang tersimpan untuk menentukan hasil yang adil.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• WM98 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi sistem.
• Sebarang percubaan untuk menipu, bersubahat atau mempengaruhi keputusan permainan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan mungkin tindakan undang-undang.

8.Tingkah Laku Ahli yang Diterima

Anda bersetuju untuk menggunakan platform WM98 dengan cara yang bertanggungjawab, sopan dan mematuhi undang-undang. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan bahasa kesat, mengancam atau melecehkan ahli lain atau kakitangan WM98.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan WM98 atau pihak lain.
• Mencuba untuk menggodam, mengganggu atau menceroboh sistem keselamatan platform.
• Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memperoleh akses yang tidak dibenarkan.
• Melibatkan diri dalam sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform WM98.

9.Keselamatan Akaun & Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun WM98 anda. WM98 mengesyorkan langkah-langkah keselamatan berikut:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Jangan kongsikan kata laluan atau maklumat log masuk anda kepada sesiapa, termasuk kakitangan WM98 — kami tidak akan meminta kata laluan anda.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan serta-merta kepada pasukan sokongan jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

WM98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka sendiri.

10.Had Liabiliti WM98

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, WM98 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk masalah rangkaian, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.
• Sebarang keputusan kewangan yang anda buat berdasarkan maklumat di platform WM98.
• Kerugian yang timbul akibat ketidakpatuhan anda terhadap Terma dan Syarat ini.

Platform WM98 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat berkaitan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan pengalaman platform yang terbaik untuk semua ahli kami.

11.Penggantungan & Penamatan Akaun

WM98 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pendaftaran akaun berganda atau penipuan identiti.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau penipuan.
• Eksploitasi pepijat sistem atau kelemahan platform untuk keuntungan peribadi yang tidak adil.
• Tingkah laku yang tidak sesuai terhadap ahli lain atau kakitangan platform.
• Atas permintaan pihak berkuasa yang berwenang.

Sekiranya akaun anda ditamatkan, WM98 akan menilai sama ada baki dana yang tinggal layak untuk dikembalikan berdasarkan siasatan dalaman. Dana yang diperoleh melalui aktiviti tidak sah tidak akan dikembalikan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan WM98. Permohonan penutupan akaun tertakluk kepada penyelesaian semua pertaruhan aktif dan pematuhan kepada syarat bonus yang berkenaan.

12.Pindaan Terma dan Syarat

WM98 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan di halaman utama platform.
• Notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform WM98 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

13.Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan WM98 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform WM98
• E-mel Sokongan: [email protected]
• Masa Tindak Balas: Dalam masa 24 jam untuk pertanyaan e-mel; segera untuk Live Chat

Pasukan sokongan pelanggan WM98 sentiasa bersedia untuk membantu anda dalam Bahasa Malaysia dan memastikan semua isu diselesaikan dengan cepat dan memuaskan.